Festanstellung
Lust, anderen mit guten Lösungen zu helfen? Dann bewirb Dich für eine
Ausbildung im Dialogmarketing 2027 #11253
Start: August 2027
Dauer: 3 Jahre, mit der Möglichkeit die Ausbildungsdauer zu verkürzen
Das bieten wir
Welche Vorteile bietet Dir die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Dialogmarketing?
- Persönliche Betreuung und regelmäßiges Feedback
- Moderne Arbeitsausstattung
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten, sofern möglich
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gute Perspektiven für eine Übernahme nach erfolgreichem Abschluss
Das sind Deine Aufgaben
Was lernst Du während der Ausbildung?
- Kundenanfragen aufnehmen, Anliegen verstehen und passende Lösungen koordinieren
- Kundinnen und Kunden telefonisch, schriftlich und über digitale Kanäle beraten und betreuen
- Servicefälle, Aufträge und Reklamationen professionell bearbeiten
- Kommunikations- und Dialogmarketingmaßnahmen planen, durchführen und auswerten
- Zielgruppen analysieren und passende Kommunikationskanäle auswählen
- Angebote, Abläufe und kaufmännische Kennzahlen im Blick behalten
- Mit digitalen Kundenservice- und Kommunikationssystemen arbeiten
- Selbstständig arbeiten und dabei persönlich begleitet werden
Das bringst Du mit
Lust, anderen mit guten Lösungen zu helfen?
Ob in der Schule, im Freundeskreis oder beim Sport: Du hast Spaß daran, mit anderen zu sprechen, hörst aufmerksam zu und merkst schnell, was Dein Gegenüber braucht. Wenn mehrere Dinge gleichzeitig anstehen oder eine Situation mal schwierig wird, bleibst Du freundlich, suchst nach einer guten Lösung und behältst den Überblick. Auf Dich können sich andere verlassen – und wenn Du etwas noch nicht kennst, fragst Du nach, probierst es aus und lernst gerne dazu.
Dann könnte unsere Ausbildung genau das Richtige für Dich sein: Bei uns bist Du von Anfang an Teil des Teams, übernimmst Aufgaben, die wirklich zählen, und wirst von erfahrenen Kollegen begleitet. Du kannst jederzeit Fragen stellen, Neues ausprobieren und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen.
Was solltest Du für diese Ausbildung mitbringen?
- Abitur oder einen Realschulabschluss bis zum Ausbildungsstart
- Freude am Kontakt mit Menschen und an serviceorientierter Kommunikation
- Gutes Zuhören sowie eine freundliche und klare Ausdrucksweise
- Interesse an kaufmännischen Abläufen, Kundenservice und digitalen Anwendungen
- Organisationstalent sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Geduld und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen freundlich zu bleiben
- Neugier, Lernbereitschaft und Spaß an Teamarbeit
Ort / Branche
Neu-Isenburg - IT-Dienstleistung
Das sind wir
Cegeka ist ein internationales Familienunternehmen. Bei uns verbindest Du die Möglichkeiten eines internationalen IT-Unternehmens mit einem persönlichen Miteinander. Du lernst von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, bringst Deine Ideen ein und baust Dir eine langfristige Perspektive in der IT auf.
Kontakt
Cegeka Deutschland GmbH
Susanne Karopka
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
E-Mail susanne.karopka@cegeka.com
